Jótállási és kellékszavatossági idő fogyasztók esetén
Kötelező (jogszabály által előírt) jótállás feltételei: A kötelező (jogszabály által előírt) jótállás feltételei a jótállási időt sávosan, a tartós fogyasztási cikk bruttó eladási árához igazodva határozza meg. (Termékoldalainkon a bruttó eladási árat tüntettük fel.)
Az eladási ársávok és a kötelező jótállási idő az alábbiak szerint alakul fogyasztók esetén:
A 10.000 forintot el nem érő árú fogyasztási cikkre nem vonatkozik jótállási kötelezettség.
A 10.000 forintot elérő, de 250.000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén 2 év a kötelező jótállás időtartama (10.000 Ft - 250.000 Ft-ig).
A 250.000 forint eladási ár felett 3 év kötelező jótállást határoz meg a szabályozás (250.001 Ft-tól felfelé).
Előbbieken felül a fogyasztói vásárlásokra egységesen 2 év kellékszavatosság is vonatkozik.
KKV-k vásárlásai esetén
2025.08.22. után, de 2026.03.01. előtt történt vásárlás esetén 2 év kellékszavatosság érvényes, jótállási jog nélkül;
2026.03.01. utáni vásárlás esetén a fogyasztókra fent meghatározott sávos jótállás és 2 év kellékszavatosság vonatkozik.
KKV-nak nem minősülő vállalkozások³ vásárlásai esetén egységesen 1 év kellékszavatosság érvényes, jótállási jog nélkül.
A jogszabály által előírt kötelező jótállási időn felül a gyártó önkéntes jótállást (gyártói garanciát) is vállalhat, melyet akár többletfeltételhez (pl. termékregisztrációhoz) is köthet. Kérjük, a gyártói önkéntes jótállás feltételeiről minden esetben körültekintően tájékozódjanak a gyártó elérhetőségein!
¹ fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (Ptk. 8:1. § (1) bek. 3. pont);
² KKV: 2004. évi XXXIV. törvény szerinti mikro-, kis- és középvállalkozások
³ vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy (Ptk. 8:1. § (1) bek. 4. pont)
